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Politica do APP

A sua privacidade é extremamente importante para nós! Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra em https://www.biruli.com.br.

Os termos "Você", "Seu", "Seu" e "Usuário" referem-se à entidade/pessoa/organização que usa nosso site. Quando esta Política menciona "Nós", "Nós" e "Nosso", refere-se à Biruli e suas subsidiárias e afiliadas. “Site” refere-se a https://www.biruli.com.br e seu aplicativo móvel para Android e iOS

Esta Política de Privacidade é regida pelos nossos Termos de Serviço.

Para quaisquer dúvidas sobre esta Política ou quaisquer solicitações relativas ao processamento de dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail sac@biruli.com.br.

1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS DE VOCÊ
Coletamos as informações que você nos fornece e essas informações são necessárias para o desempenho adequado do acordo contratual que está em vigor entre você e nós e nos permite cumprir nossas obrigações legais.

Informações de inscrição da conta. Quando você cria a conta, solicitamos que você forneça as informações de inscrição, como e-mail, nome, sobrenome, telefone, nome de usuário, senhas, número pessoal, endereço.
Comunicação, chats, mensagens. Quando você se comunica conosco por e-mail ou de qualquer outra forma, coletamos informações sobre sua comunicação e qualquer informação que você decida fornecer ou divulgar. Para atender sua solicitação, podemos acessar informações fornecidas por e-mail, chats, histórico de compras, etc.
Informação de pagamento. Para solicitar e usar os recursos do Site, podemos exigir que você forneça certas informações financeiras para facilitar o processamento de pagamentos. Coletamos seu número de cartão de crédito ou débito, tipo de cartão de crédito ou débito, data de validade do cartão de crédito ou débito, endereço de cobrança, número fiscal, nome e sobrenome.
Informações de login. Coletamos informações de login se você estiver acessando nossa conta com dados de autenticação.
2. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS AUTOMATICAMENTE
Quando você usa nosso Site ou nos contata diretamente, podemos coletar informações, incluindo suas informações pessoais, sobre a maneira como você age em nosso Site, os serviços que você usa e como você os usa.

Esta informação é necessária para o cumprimento adequado do contrato entre Você e nós, para nos permitir cumprir as obrigações legais e atendendo ao nosso interesse legítimo em poder fornecer e melhorar as funcionalidades do Site.

Dados de registro e informações do dispositivo. Coletamos automaticamente dados de log e informações do dispositivo quando você acessa e usa o site, mesmo que você não tenha criado uma conta ou feito login. Essas informações incluem, entre outras coisas: endereços de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, provedor de serviços de Internet ( ISP), páginas de referência/saída, sistema operacional, carimbo de data/hora, dados de sequência de cliques.
Tecnologias de rastreamento e cookies. Usamos Cookies, Beacons, Tags, códigos CI (rastreamento de cliques), ISC (rastreamento de origem), ITC (códigos de rastreamento de itens), modelo do telefone, ID do dispositivo, número do cliente. Também coletamos automaticamente informações sobre o sistema operacional do dispositivo .
Dados de geolocalização. Coletamos informações sobre sua localização aproximada conforme determinado por dados como seu endereço IP para oferecer a você uma experiência de usuário aprimorada. Esses dados podem ser coletados apenas quando você acessa o Site usando seu dispositivo.
Informações de uso. Usamos uma ferramenta chamada "Google Analytics" para coletar informações sobre suas interações com o Site (quais páginas você visita, como as páginas ou conteúdo que você visualiza, suas pesquisas por Anúncios, reservas que você fez e outras ações no Site. Em consequência, o Google, Inc. planta um cookie permanente em seu navegador da web para identificá-lo como um usuário único na próxima vez que você visitar este Site). Para mais informações, visite o Google.
Informações pessoais publicamente disponíveis.
3. A FORMA COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES
Processamos suas informações de acordo com os princípios gerais de processamento de dados.

Podemos usar as informações que coletamos em nosso Site por vários motivos, incluindo:

para identificar o usuário
para criar conta
para criar um ambiente confiável
para criar estatísticas e analisar o mercado
para ficar conectado
personalizar o marketing
para enviar informações de cobrança
para gerenciar pedidos de usuários
para entrar em contato com o usuário
para melhorar os serviços
para garantir a segurança dos dados e evitar fraudes
para cumprir as leis aplicáveis
para solicitar comentários
postar depoimentos
para fornecer suporte
Normalmente, coletaremos suas informações pessoais somente quando tivermos seu consentimento para fazê-lo, quando precisarmos das informações pessoais para realizar um contrato com você ou quando o processamento for de nosso interesse comercial legítimo.

4. MARKETING DIRETO
Podemos usar seus dados de contato fornecidos para marketing direto. Essas ofertas de marketing direto, dependendo de suas preferências, podem ser personalizadas levando em consideração qualquer outra informação que você nos forneceu (por exemplo, localização, informações de perfil de mídia social, etc.)

Se você deseja retirar o consentimento para marketing direto e se recusar a receber informações nossas, poderá exercer essa opção a qualquer momento, atualizando suas preferências em sua conta, seguindo as instruções para cancelar a inscrição no e-mail recebido.

5. COMO PODEMOS COMPARTILHAR SUAS INFORMAÇÕES
O site pode enviar informações do usuário, como endereço de e-mail, para seu provedor de aplicativos móveis Vajro e para Shopify se você usar login social (Facebook, Google, Apple) ou um código de uso único.

O site pode usar (atualmente ou no futuro) ferramentas analíticas como Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap e Appsflyer.

Também podemos divulgar suas informações a terceiros:

quando exigido por lei ou exigência regulatória, ordem judicial ou outra autorização judicial;
em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, inclusive para fins de cumprimento de requisitos de segurança nacional e aplicação da lei;
em conexão com a venda, transferência, fusão, falência, reestruturação ou outra reorganização de um negócio;
para proteger ou defender nossos direitos, interesses ou propriedade, ou de terceiros; (e) investigar qualquer irregularidade em relação aos nossos produtos e serviços;
e para proteger os interesses vitais de um indivíduo.
6. BISCOITOS
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados pelo seu navegador em seu computador quando você visita nosso Site. Usamos cookies para melhorar nosso Site e torná-lo mais fácil de usar. Os cookies permitem-nos reconhecer os utilizadores e evitar pedidos repetitivos das mesmas informações.

Os cookies do nosso Site não podem ser lidos por outros Sites. A maioria dos navegadores aceita cookies, a menos que você altere as configurações do navegador para recusá-los.

Cookies que usamos em nosso Site:

Cookies estritamente necessários - Esses cookies são necessários para o funcionamento do nosso Site. Eles nos ajudam a mostrar as informações corretas, personalizar sua experiência e nos permitem implementar e manter recursos de segurança, além de nos ajudar a detectar atividades maliciosas. Sem esses cookies a operação do Site seria impossível ou seu funcionamento pode ser severamente afetado.
Você pode encontrar mais informações sobre como excluir cookies, bem como outras informações úteis relacionadas ao uso de cookies, no site http://www.allaboutcookies.org/.

7. INFORMAÇÕES SENSÍVEIS
Não coletamos informações confidenciais, como opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, origem racial ou étnica, dados genéticos, dados biométricos, dados de saúde ou dados relacionados a orientação sexual.

Por favor, não envie, faça upload ou nos forneça quaisquer dados confidenciais e entre em contato conosco usando os detalhes de contato abaixo se você acredita que podemos ter tais informações. Temos o direito de excluir qualquer informação que acreditemos conter dados confidenciais.

8. INFORMAÇÕES DE PAGAMENTO
Consulte a política de privacidade disponível em nosso site https://www.biruli.com.br.

9. LINKS DE TERCEIROS
Nosso Site pode ter links para outros sites. Revise suas políticas de privacidade para saber mais sobre como eles coletam e usam seus dados pessoais, pois não controlamos suas políticas e práticas de processamento de dados pessoais.

10. RETENÇÃO
Retemos suas informações pessoais para fornecer serviços a você e conforme necessário para cumprir nossa obrigação legal, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.

Reteremos suas informações pessoais enquanto precisarmos delas para fornecer serviços a você, a menos que sejamos obrigados por lei ou regulamentos a reter suas informações pessoais por mais tempo.

11. SEGURANÇA
Implementamos medidas de segurança projetadas para proteger as informações pessoais que você compartilha conosco, incluindo medidas físicas, eletrônicas e processuais. Entre outras coisas, monitoramos regularmente nossos sistemas em busca de possíveis vulnerabilidades e ataques.

Independentemente das medidas e esforços empreendidos por nós, a transmissão de informações via internet, e-mail ou mensagem de texto não é totalmente segura. Não garantimos a proteção e segurança absolutas de suas informações pessoais ou qualquer outro Conteúdo do Usuário que você carregue, publique ou compartilhe conosco ou com qualquer outra pessoa.

Portanto, recomendamos que você evite fornecer a nós ou a qualquer pessoa qualquer informação sensível cuja divulgação você acredite que possa causar danos substanciais ou irreparáveis.

Se você tiver alguma dúvida sobre a segurança de nosso Site ou Serviços, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail sac@biruli.com.br.

 

12. SEUS DIREITOS
Você tem direito a uma série de direitos em relação à proteção de suas informações pessoais. Esses direitos são:

O direito de acessar as informações que temos sobre você. Se você deseja acessar suas informações pessoais que coletamos, você pode fazê-lo a qualquer momento entrando em contato conosco pelo e-mail sac@biruli.com.br
O direito de retificar informações imprecisas sobre você. Você pode corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos abaixo.
O direito de se opor ao processamento. Quando contamos com seu consentimento para processar suas informações pessoais, você pode retirar o consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos abaixo. Isso não afetará a legalidade do processamento antes da retirada do seu consentimento.
O direito de apresentar uma reclamação. Pode apresentar questões ou queixas à Agência Nacional de Proteção de Dados do seu país de residência no caso de os seus direitos terem sido violados. No entanto, recomendamos tentar chegar a uma resolução pacífica da possível disputa entrando em contato conosco primeiro.
O direito de apagar quaisquer dados que lhe digam respeito. Você pode exigir o apagamento de dados sem demora injustificada por motivos legítimos, por exemplo. quando os dados não são mais necessários para os fins para os quais foram coletados ou quando os dados foram processados ​​ilegalmente.
Caso opte por excluir sua conta e todos os dados associados (ou partes específicas dela), envie um e-mail para sac@biruli.com.br solicitando a exclusão dos dados. Processaremos sua solicitação e excluiremos todos os dados da conta em (x [Máx.: 30]) dias. Você receberá um e-mail de confirmação assim que for feito.

13. APLICAÇÃO DA POLÍTICA
Esta Política se aplica apenas aos serviços oferecidos por nossa Empresa. Nossa Política não se aplica a serviços oferecidos por outras empresas ou indivíduos, incluindo produtos ou sites que podem ser exibidos a você nos resultados de pesquisa, sites que podem incluir nossos serviços ou outros sites vinculados ao nosso Site ou Serviços.

14. ALTERAÇÕES
Nossa Política pode mudar de tempos em tempos. Publicaremos quaisquer alterações de Política em nosso Site e, se as alterações forem significativas, poderemos considerar fornecer um aviso mais explícito (incluindo, para determinados serviços, notificação por e-mail de alterações de Política).

15. ACEITAÇÃO DESTA POLÍTICA
Assumimos que todos os Usuários deste Site leram atentamente este documento e concordam com seu conteúdo. Se alguém não concordar com esta Política, deve abster-se de usar nosso Site. Reservamo-nos o direito de alterar nossa Política a qualquer momento e informar usando a forma indicada na Seção 14. O uso continuado deste Site implica a aceitação da Política revisada.

16. INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Se você tiver mais alguma dúvida sobre os dados que coletamos ou como os usamos, sinta-se à vontade para nos contatar em sac@biruli.com.br